ID=5q/truc tiep xo so mb,vỉệc xâỹ đựng mối qụãn hệ với khách hàng là ỳếũ tố qủàn trọng để gìữ chân người dùng trên trảng wéb củá bạn. hãy tạò ra cơ hội chọ ngườí dùng để tương tác vớĩ bạn thông qua các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb củạ bạn dựa trên phản hồi đó.