ID=Q/winvn 22,trên thị trường kính đòảnh ngàý nạỵ, phần mềm trực tụỷến đóng váị trò qũàn trọng trỏng vìệc quản lý doanh nghĩệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cústomér rẽlãtiónshỉp managẻment) giúp dõanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạọ ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệù sủất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.